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隐私政策

PACKOUT中国网站 隐私政策

(更新日期:20230201日)

版本号:V.1

引言

感谢您使用我们的产品及服务!我们非常重视客户个人信息及隐私权的保护,因此我们根据中华人民共和国关于个人信息保护的相关法律法规及标准制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享等处理和保护您个人信息的《PACKOUT中国网站 隐私政策》(隐私政策本政策),我们将根据合法、正当、必要和诚信原则处理您的个人信息。本政策适用于百邦国际贸易(上海)有限公司(注册地址:中国(上海)自由贸易试验区英伦路38号衡山国际商务楼五层523室)及其关联公司(以下合称美沃奇我们)提供的产品及服务,包括但不限于美沃奇中国官网(www.milwaukeetool.cn)、PACKOUT中国官网 www.packout.cn)、微信公众号(Milwaukee美沃奇工业工具)、小程序(美沃奇工业工具、美沃奇售后服务)(以下合称美沃奇平台)。

您同意隐私政策仅代表您已了解美沃奇平台提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。针对敏感个人信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。您可选择不向我们提供相应功能所要求的个人信息,但可能会限制我们向您提供相应产品和服务的能力。请您注意,在法律法规允许的情况下,我们可以不基于您的同意而处理您的个人信息。您了解,您不同意本政策的内容,您仍然可以进行基本的信息浏览,但我们可能无法提供基于您注册登录账户所实现的服务。您也可以在后续使用美沃奇平台的过程中进行单独授权。此外,匿名化处理后的信息不再属于个人信息,因此不受本政策的约束和保护。

我们的产品及服务可能链接至其他第三方网站或其他服务以方便您使用与取得信息。这些网站或服务由第三方独立运营,您对其访问和使用适用于该等第三方提供的隐私声明或政策,我们强烈建议您在访问任何该等网站或服务前阅读并了解其隐私声明或政策。由于您访问的该等链接网站并非我们所有或控制,我们对该等网站或服务的内容和隐私政策、您对该等网站的使用以及任何第三方不当处理由您提供的信息不作任何保证,亦不承担任何责任。

随着国家法律法规的更新以及美沃奇业务功能的发展变化,我们可能不时更新本隐私政策。我们会及时提示您本隐私政策的更新情况,并在改变个人信息处理目的或方式时重新获取您的勾选同意。若在我们更新本隐私政策后仍继续使用我们的服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。

在使用我们的产品或服务前,请务必仔细阅读并了解本政策,特别是以粗体标识的条款,在确认充分理解并同意本政策后再开始使用我们的产品或服务。

本隐私政策将会帮助您了解以下内容:

一、定义

二、我们如何收集您的个人信息

三、我们如何使用您的个人信息

四、我们如何使用Cookie和同类技术

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

六、我们如何保护和存储您的个人信息

七、您所拥有的个人信息权利及其响应

八、我们如何保护未成年人的个人信息

九、我们如何修订本政策并通知您

十、如何联系我们

一、定义

个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。敏感个人信息在本政策中会进行加粗和下划线提示

处理:个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除。

去标识化:指个人信息经过处理,使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化:指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

自动化决策:指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等,并进行决策的活动。

本隐私政策中出现以上未定义的相关名词含义,除由特殊说明外,与中华人民共和国个人信息保护相关法律法规的含义保持一致。

二、我们如何收集您的个人信息

您理解,对于美沃奇平台所提供的信息浏览及搜索功能,您无需提交个人信息即可实现;对于其他功能,如果您不提供相关信息,我们将无法提供与之相对应的服务和功能,但不影响其他无关此项信息的服务或功能的实现。

根据美沃奇平台的不同以及功能的不同,我们所收集的个人信息的目的、范围和方式也有所不同。具体如下:

1.通用服务功能

通用服务功能指在任一美沃奇平台均向您提供的服务或功能。不论您在哪个平台涉及使用的以下服务或功能,均采取相同的个人信息收集和使用方式。以下是我们就不同平台上的通用服务功能所进行的个人信息处理活动:

1)热线电话服务

当您通过美沃奇各平台提供的热线电话与我们取得联系时,我们可能收集、使用您的个人信息包括:您可能通过热线电话主动向我们提供的电话号码、所在地区和其他您主动提供的信息。

2)个性化推荐

我们会主动向您提供个性化推荐功能。为此,我们会在您关注微信公众号或订阅官网会员时收集您的公司信息、所属行业或职业信息。同时,我们也已在关注页面提供相应的退订方式供您选择退订。

我们会对上述信息进行数据分析以形成用户画像,用来将您感兴趣产品或活动信息向您展示;或在您搜索时向您展示您可能希望找到的产品。如您拒绝提供,您可能无法使用个性化推荐功能。当然,您也可以选择拒绝接受个性化推荐功能。您可以通过 十、如何联系我们中披露的方式要求我们停止个性化推荐功能。

2.美沃奇中国官网服务

1)用户注册

当您注册成为美沃奇用户时,我们需要收集您的姓名、电子邮件地址、电话(手机号码)、行业类别。这些信息属于我们提供用户注册服务的必要个人信息,如果您不提供上述信息,会导致我们无法提供用户注册功能。

此外,您还可以根据自身需求提供您的所处国家/地区和城市,以及在可选:添加额外的公司信息项下提供额外的信息,包括公司名称、职位、公司所在国家/地区、公司所在城市。如果您不提供这些非必要信息,不会影响您使用用户注册功能。

2)咨询服务

当您使用联系我们功能时,我们将收集您的名字、姓氏、联络电话、邮箱地址、咨询内容和查询类别,以便我们了解并回应您的需求。如您拒绝提供上述信息,我们将无法为您提供咨询服务,但不影响您使用其他服务或功能。

3)产品收藏

在您浏览我们的网上产品信息时,您可将喜欢的产品进行收藏,我们将收集您所收藏的产品信息,以便您管理您的偏好。

3.公众号服务

1)关注公众号

在您关注Milwaukee美沃奇工业工具公众号时,为了向您提供公众号相关服务并向您提供个性化的公众号菜单栏以优化您的使用体验,我们将收集您的OpenID关注时间和基于您的关注途径形成的行业标签。

2)查找附近销售网点

您可通过我们的公众号寻找离您最近的销售网点,基于此目的,我们将收集您的位置信息。

3)咨询服务

当您通过联系我们功能进行咨询时,我们可能需要收集您的姓名、联络电话、所在城市、咨询内容以及其他说明,以便我们了解并回应您的需求。如您拒绝提供上述信息,我们将无法为您提供咨询服务,但不影响您使用其他服务或功能。

4)会员中心

当您注册我们公众号会员时,为了向您提供会员服务,我们将收集您的姓名和手机号码。为了向您寄送会员积分商城礼品或其他活动礼品,我们将收集您的收件信息(收件人姓名、联系电话以及收件地址)。

4.小程序服务

 美沃奇工业工具小程序

1)访问小程序

当您进入小程序时,我们将收集您的微信昵称、头像、OpenID UnionID,以便您使用小程序。

2)访问/点亮美沃奇场馆

您进入小程序后,在美沃奇主会场界面点击访问产品馆、数字营销馆、路演HDC环保馆、培训馆、挑战馆和售后馆时,我们将收集您的点击访问记录和视频播放记录,以为您开启点亮下一场馆。如您拒绝提供上述信息,您仍可正常使用基本的信息展示功能。

3)场馆小游戏功能

在您参与数字营销馆AR寻宝游戏、培训馆培训答题游戏、挑战馆跳一跳挑战赛和售后馆合成游戏等游戏时,我们将收集您获得的游戏积分情况,按照您在各小游戏中获得的最高积分累计排名,并收集您的微信昵称、头像,在排行榜中一并进行展示。在我们明确声明为有奖参与的活动中,如您符合活动规则获得奖品,为向您寄送奖品,我们还可能会通过小程序收集您的收件信息(收件人姓名、联系电话以及收件地址)。如果您拒绝授权我们获取上述信息,我们将无法为您提供上述服务或功能。

4)咨询客服功能

当您使用我们的咨询客服功能时,我们可能会收集您的在线聊天内容,以及在对话过程中您主动提供的信息,例如姓名、电子邮箱和收件信息(联系电话以及收件地址),以便我们了解并回应您的需求。如您拒绝提供上述信息,我们将无法为您提供咨询客服功能,但不影响您使用其他服务或功能。

美沃奇售后服务小程序

1)访问小程序

当您进入小程序时,我们将收集您的微信昵称、头像、OpenID UnionID,以便您使用小程序。

2)扫码报修功能

当您使用扫码报修功能时,您需要扫描您拟报修的美沃奇产品的二维码。如您拒绝提供设备二维码,我们将无法为您提供扫码报修功能,但不影响您使用其他服务或功能。

在您的报修申请被审核并同意后,我们可能会收集您的寄件信息(寄件人姓名、联系电话以及寄件地址)、收件信息(收件人姓名、联系电话以及收件地址)以及相应的物流信息,并在小程序中展示物流信息和快递订单号,以便为您提供售后服务以及便于您了解设备报修进展。如您拒绝提供前述信息,我们将无法为您提供售后服务,但不影响您使用其他服务或功能。

3)手动报修功能

当您使用手动报修功能时,您需要提供您拟报修的美沃奇产品的机器型号和机器序列号,以便我们核实您的设备并提供售后服务。如您选择无序号报修或您无法看清序列号,您需要向我们提供您的姓名、手机号码和公司名称以及至少2张报修产品清晰外观图片,以便我们了解您的报修需求并与您取得联系。上述信息是我们为您提供手动报修功能所必需,如您拒绝提供,我们将无法为您提供手动报修功能,但不影响您使用其他服务或功能。

在您的报修申请被审核并同意后,我们可能会收集您的寄件信息(寄件人姓名、联系电话以及寄件地址)、收件信息(收件人姓名、联系电话以及收件地址)以及相应的物流信息,并在小程序中展示物流信息和快递订单号,以便为您提供售后服务以及便于您了解设备报修进展。如您拒绝提供前述信息,我们将无法为您提供售后服务,但不影响您使用其他服务或功能。

4)报修记录

我们将在报修记录一栏中展示您的报修记录,以便您了解并掌握您的设备报修情况。

5.市场活动

当您在线下使用我们提供的产品或服务,参加展会、培训、经销商会议等各类线下活动,或通过社交媒体等方式与我们在线上进行互动沟通、参加我们在线上举行的各类活动时,我们可能收集、使用您的姓名、行业和联系方式(手机号码、电子邮箱),以便您享受我们各项服务;如果您参加我们举办的活动获得奖品,为了向您寄送奖品,我们将收集您的收件信息(收件人姓名、联系电话以及收件地址)。

6.我们可能间接收集的个人信息

我们可能依据法律法规之规定,通过其他合法来源,基于您的同意或其他合法性基础收集、使用您的个人信息,主要包括如下几类:

1)第三方广告:我们可能与第三方广告网络服务提供商(包括广告投放平台、广告监测商、广告投放代理、数据统计分析服务提供商)合作,在我们及第三方的小程序、网站和邮箱上投放广告并收集您的设备识别码、广告浏览记录、去标识化或匿名化的用户画像、统计/分析信息。

2)社交媒体:在您通过社交媒体(如微信、抖音、快手、哔哩哔哩等)登录或分享我们网站、小程序、公众号等服务的相关内容时,我们可能通过社交媒体收集您的用户名、社交媒体账号、头像信息及其他经过您授权分享的个人信息。

3)第三方电子商务平台:我们在第三方电子商务平台运营我们的网络店铺,因此我们可能通过第三方电子商务平台收集您的第三方电子商务平台账号、购买记录、咨询记录、浏览记录。

7.调取设备权限以为您提供服务

为向您提供服务,我们可能会在需要的时候调取您的部分设备权限。您同意本政策后,相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在使用到相应功能时,另外以弹窗形式征得您的同意。权限开启后,您还可以随时通过设置的方式关闭权限。我们调取设备权限所收集到的信息仅用于本隐私政策所列明的场景。我们仅在本隐私政策提及的情况下调用系统权限获取个人信息,并严格用于特定用途。

请您注意,您开启这些权限即代表您在使用我们服务期间持续授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

我们可能调取的设备权限包括:

1)当您访问美沃奇工业工具小程序中的数字营销馆,参与AR寻宝小游戏时,我们将在您同意后调取您的摄像头权限,以打开摄像头运行相关功能。如果您想禁用该权限,可通过小程序设置中的权限管理功能来关闭摄像头权限。摄像头权限关闭后,您将无法参与AR寻宝小游戏。

8.无需征得您同意即可收集和使用您个人信息的情形

您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

2)为履行法定职责或者法定义务所必需;

3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

5)依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

6)法律、行政法规规定的其他情形。

三、我们如何使用您的个人信息

除上述无需征得您同意即可收集和使用您个人信息的情形外,我们将严格遵守本隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。您的个人信息仅用于在收集时确定的目的。如果用于除此之外的其他用途,我们将事先征求您的同意:

1.您的个人信息会被用于二、我们如何收集您的个人信息条款明确列明的使用场景;

2.您的个人信息会被用于以下与二、我们如何收集您的个人信息章节列明目的直接或者存在合理关联的使用场景:

1)沟通服务

我们可能将收集的信息用于与您联系、回应您的询问及请求,例如向您发送产品功能信息等。

2)分析与改进产品

我们可能使用您的信息进行用户画像,供市场调查、资料分析与系统管理目的使用,例如判定您是否曾经访问过我们的服务或是否是新的访客;

我们可能通过您提供的信息向您进行服务回访,以获得您的产品使用反馈、请您参与有关我们产品和服务的调查或我们组织的会员活动等,以评估与改善我们的业务 (包括发展新产品与服务、加强与改善我们的服务、管理沟通、分析产品、进行资料分析、执行会计、审核与其它内部功能)

3)商业营销活动

我们可能向您寄送促销活动材料或其他宣传品,宣传您参与的服务、特殊活动、竞赛、抽奖、节目、问卷与其它服务。

用于投放及监控目标广告。我们可能与第三方的广告网络合作,在我们的小程序、网站和邮箱、第三方的网站和邮箱以及我们投放于第三方网站的广告上收集IP地址和其他通过使用Cookies、网络服务器记录与网络信标收集的信息。他们将使用这些信息来提供根据您感兴趣的产品和服务而定制的广告(包括为并非我们关联公司的产品或服务)。您可以在我们的小程序、网站或者其他网站上看到这些广告。这些信息帮助我们管理并监控市场营销投入的效果。

如果您不再希望我们出于上述目的使用您的个人数据,您可以随时通知我们,通过十、如何联系我们中提供的方式提出您的请求。

四、我们如何使用Cookie和同类技术

1.当您访问美沃奇平台时,我们会使用Cookies、网络服务器与网络信标等技术自动收集特定信息,该等技术所收集的信息为自动收集的信息,如:

日志信息,包括您的操作记录、浏览记录、发布的评论、分享记录

设备或软件信息,包括您的移动设备或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码;

以及其他信息,包括您的位置信息IP地址、网络状态。

2.Cookie的使用

为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件。您的浏览器可能告诉您,当您收到特定Cookie时如何通知您以及如何限制或停用特定Cookie。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转,可以使我们确认您账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况,帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie,可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,且有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

3.网络信标和同类技术的使用

网络信标(也称为净图象和像素标签),跟踪链接和/或类似技术由几行代码构成,内嵌于我们网站的网页中。网站标记可以向我们的服务提供者传递信息,并可用于了解您对某些广告的反应,以便向您提供更有针对性的互动广告,并改善我们向您提供的服务。

4.第三方网站分析服务

我们可能使用第三方网站分析服务,例如Adobe Site Catalyst/或百度统计。这些服务供应商使用Cookies、网络服务器记录与网络信标科技帮助我们分析您如何使用本站。通过这些方式(包括IP地址)收集的信息会披露给这些服务提供者,他们使用这些信息来评估网站的使用。您可以停用这些分析服务来停止分析您在本站的浏览活动。您可以通过点击链接取消订阅,在本站选择收集资讯的方法。某些浏览器在Cookies送出时显示并允许您个别拒绝Cookies存取,您可以此停用百度统计Cookies

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

()共享

1.共享情形

原则上,我们不会与美沃奇以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但为了保障为您提供的服务顺利完成,以及完善优化您的服务体验,我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的信息。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。我们可能分享您的个人信息给:

创科实业有限公司(Techtronic Industries Company Limited)以及其关联公司(但仅限于为本隐私政策所描述的目的)。

第三方合作伙伴或服务供应商(如提供网络主机与行销服务的、提供广告发布及监控的机构和售后服务中心、维修经销商)。

您单独同意的其他第三方(如我们的社交平台可能将其所收集的信息分享给您的朋友或社交平台其他使用者)。

此外,我们可能在下列情形共享您的信息:

(1)根据法律法规、法院命令或其他法律程序、或有权政府机关的要求,向法院或政府机关提供您的信息;或

(2) 当我们相信分享信息对避免身体伤害或经济损失是必要或适当的,或为配合调查涉嫌或实际之诈骗或其他非法行为。

2.信息共享时所采取的措施

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在敏感个人信息使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

当第三方变更原先的处理目的、处理方式的,或相关法律法规明确规定向第三方提供适用单独同意的情形,该等第三方应当依法重新取得您的个人同意。

()转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。但若我们因涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需转让您的个人信息,我们将会向您告知接收方的名称(或者姓名)和联系方式,并要求接收方继续受本隐私政策的约束以及遵循《个人信息保护法》等相关法律法规规定的义务。若接收方变更本政策的处理目的、处理方式的,我们将要求接收方重新向您征求授权同意。

()公开披露

我们将遵守相关法律法规,对您的个人信息予以保密。我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息,并取得您的单独同意;

2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。

()共享、转让、公开披露个人信息时征得同意授权的例外

了解,当存在以下情形时,我们共享、转让、公开披露个人信息时无需征得您的同意:

为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

为履行法定义务所必需;

为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

依照《个人信息保护法》在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

法律、行政法规规定的其他情形。

六、我们如何保护和存储您的个人信息

()我们保护您个人信息的技术与措施

我们维持适当的管理、技术与实质保护措施,保护您提供的个人信息免于遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息,例如:

1.安全管理制度和安全管理人员

您在我们网站上向我们提供的个人信息是安全的,仅供授权人员有限制地访问。我们设置了信息安全小组以专门负责信息安全体系建设;

我们在组织和人员安全、信息资产安全、信息系统安全、账号安全、数据安全、网络安全等方面制定了相关安全管理制度。

  1. 技术措施:

我们采取了数字证书、非对称加密等技术措施以保护信息传输的安全性和保密性;

我们采取了AES-256加密等技术措施以保护信息保存的安全性和保密性。

3.个人信息安全事件处置:

我们制定了安全事件报告和处置管理制度,如信息安全事件管理,对不同的个人信息安全事件建立相应的应急响应程序和事件处理流程。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时采取补救措施进行处置,并将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式中的一种或多种告知您。同时,我们还将依据相关法律法规的要求规定,向主管部门报告个人信息安全事件的处置情况。

但同时请您注意,互联网环境并非百分之百安全,我们无法保证系统及信息为100%安全。如果您认为我们的系统存在任何安全风险或漏洞,请随时根据本政策十、如何联系我们中提供的联系方式与我们联络。

()您个人信息的存储

1.存储地点

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中国境内。

但请您知悉,基于集团内部统一管理所必需,我们可能将您的个人信息传输至境外。在我们向中华人民共和国境外提供您个人信息前,我们会单独征得您的授权同意,并要求境外接收方采取必要措施以保障出境个人信息可以得到《个人信息保护法》同等水平的保护,以及严格遵循有关个人信息出境的法律法规并落实其规定的要求和条件。

我们将根据法律法规要求进行个人信息保护影响评估,并且完成通过国家网信部门组织的数据出境安全评估、进行个人信息保护认证,或按照国家网信部门制定的标准合同与境外接收方订立合同,约定我们与境外接收方的权利和义务。涉及向境外司法或执法机构提供您的个人信息前,我们会根据法律法规的要求,获得中华人民共和国主管机关的同意。

2.存储期限

我们会在法律法规所允许的范围内,及为提供我们的产品和服务目的所需的最短期间内保存您的个人信息。

我们会在我们的服务关系存续期间及其后的合理的时间段内保存您的个人信息,并遵守相应法律法规规定的保存期限及其他法律法规的规定。在超出上述法定要求保存期间后,我们将进行删除或匿名化处理。

七、您所拥有的个人信息权利及其响应

我们充分尊重您对个人信息的权利,并保障您可以通过以下方式管理您的个人信息:

()查阅、更正或补充、修改个人信息

关于您的个人信息,您还可以行使以下权利:查询、请求阅览您的个人信息;要求补充您的个人信息或更正您个人信息中的错误。您可以通过十、如何联系我们中披露的方式行使您的相关权利。

()复制、转移您的个人信息

您有权复制我们所保存的您的个人信息,或在符合法律法规的条件下,您要求我们将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者。您可以通过十、如何联系我们中披露的方式行使您的相关权利。

()删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

2)我们已经停止提供产品或服务,或者存储期限已届满;

3)您撤回了同意或注销账户;

4)我们存在违反法律、行政法规或约定处理您的个人信息;

5)法律、行政法规规定的其他情形。

您可以通过十、如何联系我们中披露的方式行使您的删除权利。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除或匿名化处理,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

()改变授权范围或撤回您的授权

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

()已故用户的个人信息保护

如果我们的用户不幸逝世,您作为近亲属,为了自身的合法、正当利益,您可以依法对逝者的相关个人信息行使查阅、复制、更正、删除等权利,除非逝者生前另有安排。请通过十、如何联系我们中所披露的方式向我们提出请求。为了保护逝者的个人信息,我们需要您协助提交相应的证明文件。

()响应您的请求

如果您无法通过上述方式自行行使您所拥有的个人信息权利,或您认为美沃奇存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过十、如何联系我们部分所提供的方式与我们联系。

为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们可能无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

八、我们如何保护未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品及服务主要面向成年人。若您是18周岁以下的未成年人,可以浏览我们的网站,但根据相关法律法规规定,如您是十四周岁以下的儿童,您在使用我们的产品和服务前,应事先取得您家长或法定监护人的明示同意。

对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。

如果我们发现或得到您父母或其他监护人的通知,我们在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

若您是未成年人的父母或其他监护人,请您关注未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品或服务。如您对未成年人个人信息有疑问,请通过十、如何联系我们中所披露的方式与我们联系。

九、我们如何修订本政策并通知您

本隐私政策可能不经通知而定期更新,以反映个人信息保护政策及法律法规的改变。我们会在美沃奇官网、公众号或小程序发布信息或推送通知您任何隐私政策的重要改变,并在隐私政策最上方指出最近更新的日期。在您收到上述更新后,请您仔细阅读更新内容,如您在隐私政策更新后继续使用我们提供的任一服务或访问美沃奇平台的,视为您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。如您不同意相关修订,请您立即停止使用美沃奇平台,我们将停止收集您的相关个人信息。

十、如何联系我们

若您对本政策有任何疑问或建议,或您想要行使您的个人信息权利,请发送电子邮件到以下邮件地址:privacy@ttigroup.com或致电400 820 0046(服务时间:工作日9:00-20:00),联络我们的数据保护官。为保证您的信息安全,在为您提供服务之前,我们需要先验证您的身份。

我们向您提供关于我们向您收集的个人信息的特定选择,例如我们如何使用信息以及如何与您沟通。如您不希望收到我们的电子邮件、短信或电话,更新您的喜好,要求我们从邮寄名单移除您的信息或提出其他要求,请按以下方式与我们联系:

如您希望更新您的资料,您可以发送电子邮件至我们数据保护官的邮箱:privacy@ttigroup.com或致电400 820 0046(服务时间:工作日9:00-20:00),查阅复制、修改或要求删除您的个人信息或行使您的其他个人信息主体权利。

退订和管理您的偏好,您可以选择是否接受我们发出的电邮、短信、印刷材料等通讯。您可点击您收到的我们每封电子邮件底部的取消订阅链接,或可以发送电子邮件至我们数据保护官的邮箱:privacy@ttigroup.com或致电400 820 0046(服务时间:工作日9:00-20:00)随时更改您的选择。